রেফারেন্স

ss22-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। ss22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং স্বচ্ছভাবে কীভাবে ব্যবহার করে তা জানায়। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি…

ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণপেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার ও অনুরোধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ss22 ss22-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা ও প্রশ্ন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে ss22-এর সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল, ব্রাউজার বা ডেস্কটপ থেকে সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত…

লাইভ চ্যাট সহায়তা ss22 লবিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন…
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ অ্যাক্সেস করুন। কুকি পছন্দ, কমিউনিকেশন সেটিংস এবং ডেটা ডাউনলোড…
ডেটা সুরক্ষা বিশ্বস্ততা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ss22-এ আপনার ডেটা নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং বহু-স্তরের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং কখনও তৃতীয়…

এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট ডেটা আমাদের সিস্টেমে এনকোড করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন, পছন্দ এবং লেনদেন ট্র্যাক করার জন্য। প্রতিটি কুকির উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে নথিভুক্ত এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষিত হয় তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং ডেটা সুবিধাজনক ফর্ম্যাটে প্রদান করি।

সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক নয় বলে মনে করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্পাদনা করুন। আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, শুধু আমাদের সহায়তা দলকে বলুন।

নিরাপত্তা অবিরতি

আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ কাজ করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু দেখেন, তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

ss22 গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নের জবাব এখানে। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে অনুরোধ করা যায় এবং কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায় সেই সবকিছু পরিষ্কার করা হয়েছে।

আমরা আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে, শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা তাদের কাছে যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য একটি নিরাপদ ফাইলে প্যাক করব এবং ইমেইলে পাঠাই।

সমস্ত বাংলাদেশী পেমেন্ট মেথড—bKash, Nagad, Rocket—SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনও সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধু লেনদেন আইডি এবং যাচাইকৃত স্ট্যাটাস রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'যোগাযোগ পছন্দ' ক্লিক করুন এবং প্রচারমূলক ইমেইল আনচেক করুন। আপনি যেকোনো ইমেইলের নীচের 'আনসাবস্ক্রাইব' লিঙ্কও ব্যবহার করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা কমপক্ষে ৩ বছর পর্যন্ত ন্যূনতম ডেটা ধরে রাখি স্থানীয় আর্থিক এবং কর আইনের জন্য। এর পরে, সমস্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়, আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ খুঁজুন; আপনি প্রয়োজনীয় ছাড়া বেশিরভাগ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ দিনের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করার চেষ্টা করি।